CCCars Brno

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady informují o tom, jakým způsobem nakládáme s vašimi osobními údaji v souvislosti s provozem webu autoservisu a rezervačního formuláře.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů a provozovatelem webu je:

  • Jméno: Michael Schlauch

  • IČO: 88094472

  • Sídlo: Nár. odboje 52/15, Troubsko 66441

  • (Dále jen „Provozovatel“)

Technickým správcem je: EXTERION (Vojtěch Nedvídek, IČO: 08922560).

2. Rozsah a účel zpracování údajů

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete prostřednictvím rezervačního formuláře, a to za účelem vyřízení vaší poptávky/rezervace servisu:

  • Jméno a příjmení: Identifikace zákazníka.

  • E-mail a telefon: Komunikace ohledně termínu a stavu opravy.

  • VIN kód auta: Identifikace vozidla pro správnou přípravu náhradních dílů a servisních postupů.

Dále v rámci oprávněného zájmu a pro účely analýzy webu sbíráme anonymizované nebo technické údaje:

  • Informace o zdroji příchodu (odkud jste na web přišli).

  • Doba pobytu na stránce.

3. Právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy (nebo opatření před smlouvou): Nezbytné pro vyřízení vaší rezervace servisu.

  • Oprávněný zájem: Pro zajištění funkčnosti webu a základní analytiku návštěvnosti.

4. Příjemci údajů

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. K datům mají přístup:

  • Správce (Michael Schlauch) pro účely realizace servisu.

  • Správce webu (EXTERION) pro technickou správu systému.

  • Případně poskytovatelé analytických nástrojů (např. Google Analytics), pokud jsou využíváni.

5. Doba uchování údajů

  • Údaje z rezervačního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení rezervace a následně po dobu 2 let pro případnou další komunikaci (pokud zákon nevyžaduje delší dobu pro účetnictví).

  • Analytické údaje jsou uchovávány po dobu 14-26 měsíců.

6. Vaše práva

Dle GDPR máte právo na:

  • Přístup ke svým údajům a informaci, jak je zpracováváme.

  • Opravu nepřesných údajů.

  • Výmaz údajů (pokud již nejsou potřeba pro účel, pro který byly shromážděny).

  • Vznesení námitky proti zpracování.

  • Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto zásady jsou platné od 1.1. 2026.

Přejít nahoru